FAQ一覧

Q. 製品は縮みますか?

A. はい、縮みます。
  綿などは自然からのものです。エーケルンドは環境を考え、敢えて防縮加工などは一切行っていません。
  それに伴ない製品サイズをあらかじめ縮み幅の計算を元に大きく作り上げています。(綿の場合、水温60度洗濯)
  詳しくは【製品お取扱い】のページをご覧ください。

2018年02月17日

Q.色落ちはしますか?

A.外国製品は色落ちすることが良くありますが、エーケルンド製品は通常使用では色落ちしません。
  念のため初回洗濯時は白物と別けて洗濯してください。

2018年02月17日

Q.洗濯方法を教えてください

A.製品タグにも洗濯表示がございますが、製品をお買い求めいただいた際に洗濯方法を表示したリーフレットを入手できます。
  または当サイト【製品お取扱い】のページをご覧ください。

2018年02月18日

Q.製品の特長を教えてください

A. エーケルンド製品はプリントではなく全て織物製品です。(TINA NORDSTRÖM一部製品除く)
  織りによって色鮮やかな柄を表現しています。特に特許を取得した織技術レインボー織りなどは独自の色合いを表現した製品です。
  また、製品自体の十分な堅牢度により通常使用なら10年使い続けても遜色なく使用できます。(使用環境や頻度によります)

2018年02月18日

Q.希望する製品を近くの販売店で扱っていない場合は?

A.販売店によってはお取り寄せの対応をとっていただけます。お店が遠方でもお取り寄せ後、お客様へ発送していただけるお店もございます。
  さらに詳しくは当サイトへお問い合わせページからお問い合わせください。

2018年03月02日

Q.製品の廃盤となる頻度は?

A.毎年カタログ更新時に、全製品のうち約3分の2のアイテムが更新されます。更新される数自体は毎年約400アイテム前後となります。

2018年03月02日